Thị Trường Thương Mại Điện Tử Việt Nam 2025

I. Tổng Quan Thị trường Thương Mại Điện Tử Việt Nam

• FMCG (Hàng tiêu dùng nhanh) là nhóm ngành đang có sự tăng trưởng đáng kể trên các kênh trực tuyến.
• Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên trải nghiệm tiện lợi, giao hàng nhanh và đánh giá minh bạch.
• Các nền tảng mạng xã hội và thương mại trực tiếp (social commerce) như TikTok Shop đang làm thay đổi hành vi mua sắm, từ “xem – thích – mua” sang “xem – tương tác – chốt đơn ngay”.

III. Cơ Hội Phát Triển và Điểm Mạnh Của Thị Trường

1. Sự gia tăng sử dụng thiết bị di động và Internet

Với hơn 75% dân số sử dụng điện thoại thông minh và Internet, Việt Nam đang ngày càng sử dụng điện thoại thông minh, truy cập internet và tham gia vào thị trường trực tuyến. Mang đến cơ hội cho các doanh nghiệp thương mại điện tử mở rộng quy mô và tiếp cận người tiêu dùng mọi lúc, mọi nơi.

2. Mở rộng thị trường thứ cấp và nông thôn

Không chỉ các đô thị lớn như Hà Nội hay TP. Hồ Chí Minh, mà các tỉnh thành nhỏ hơn cũng đang chứng kiến sự bùng nổ mua sắm trực tuyến. Đây là thị trường tiềm năng với tỷ lệ cạnh tranh thấp và mức độ tin cậy ngày càng cao.

3. Các kênh thương mại trực tiếp và mạng xã hội

Các kênh truyền thông xã hội như TikTok đã trở thành một yếu tố chủ chốt trên thị trường, chuyển đổi mô hình bán hàng từ "chỉ mua" sang "gặp gỡ, xem và mua". Doanh nghiệp có thể kết nối với người tiêu dùng một cách trực quan, cảm xúc hơn bao giờ hết. Các “Ông Lớn” Dẫn Đầu Thị Trường: 

Shopee: Nắm giữ thị phần lớn nhất tại Việt Nam. Sở hữu ứng dụng dễ sử dụng, giao diện thân thiện. Chính sách ưu đãi mạnh mẽ và kho hàng tập trung tại các thành phố lớn giúp Shopee duy trì vị thế dẫn đầu.

TikTok Shop: Đây là nền tảng phát triển nhanh nhất thị trường, tận dụng thế mạnh về video ngắn và thương mại trực tiếp (livestream shopping). Biến việc “xem video” thành trải nghiệm mua sắm thực tế – xu hướng cực kỳ phổ biến trong giới trẻ.

Lazada: Đây là một nền tảng khổng lồ của Alibaba,cung cấp đa dạng sản phẩm và chú trọng đảm bảo chất lượng. Tập trung phát triển trải nghiệm người dùng và công nghệ logistics.

Tiki: Nền tảng địa phương với thế mạnh giao hàng nhanh (Quick Commerce), và đa dạng sản phẩm. Đầu tư vào chất lượng dịch vụ và độ tin cậy thương hiệu Việt.

Kết Luận: 

Thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào giai đoạn bứt phá mạnh mẽ, không chỉ về quy mô mà còn về chiều sâu trải nghiệm người tiêu dùng. Với tốc độ tăng trưởng ấn tượng, nền tảng hạ tầng kỹ thuật số ngày càng hoàn thiện và sự tham gia tích cực của các “ông lớn” trong ngành, Việt Nam đang khẳng định vị thế là một trong những thị trường năng động nhất khu vực Đông Nam Á.

Cùng với xu hướng tiêu dùng số hóa, các doanh nghiệp có cơ hội vàng để đổi mới mô hình kinh doanh, tận dụng sức mạnh của dữ liệu, mạng xã hội và công nghệ để tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch, cá nhân hóa hơn. Trong bối cảnh đó, ai nắm bắt nhanh xu hướng, tối ưu hành trình khách hàng và xây dựng niềm tin thương hiệu sẽ là người dẫn đầu trong cuộc đua thương mại điện tử đầy tiềm năng này.

• Hotline: 0901.334.773 - 070.440.6609
• Address: Số 39, Đường Quốc Lộ 13, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP.HCM